Buldiloc - Les plans d'abonnement disponibles
Business
Idéal pour PME et petites équipes- Toutes les fonctionnalités "STARTER"
- 2 utilisateurs statut "Encadrant"
- 5 utilisateurs statut "Salarié"
- Envoi de SMS (coût sms en supplément)
- Exports des plannings en format PDF
- Fonctionnalités collaboratives
Enterprise
Idéal pour PME de taille moyenne- Toutes les fonctionnalités "BUSINESS"
- 5 utilisateurs statut "Encadrant"
- 20 utilisateurs statut "Salarié"
- Historique complet illimitée
- Exports et rapports personnalisés
- Support prioritaire ticket / email / téléphone
FAQ - Tarifs et Formules
Comment fonctionne la période d'essai gratuite ?
Toutes les formules bénéficient d’une période d’essai gratuite sans engagement. Aucune carte bancaire n’est requise pour démarrer votre essai. Vous accédez à l’ensemble des fonctionnalités pendant cette période (hors envoi de sms. À l’issue de la période d’essai, vous pourrez souscrire à la formule de votre choix ou simplement cesser d’utiliser le service sans justification. La création du compte d’essai se fait pour l’instant encore manuellement, il est donc nécessaire que vous complétiez le formulaire prévu à cet effet pour vous créer et vous envoyer vos identifiants. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations plus détaillées sur la période d’essai ou sur le logiciel
Les formules sont-elles avec ou sans engagement ?
Toutes les formules sont proposées sans engagement. Le renouvellement est automatique chaque mois tant que vous n’effectuez pas de demande de résiliation. Pour résilier votre abonnement, vous devez en faire la demande au moins 10 jours avant la date de renouvellement via l’application ou le formulaire de contact.
Puis-je changer de formule en cours d'abonnement ?
Oui, vous pouvez changer de formule à tout moment selon l’évolution de vos besoins. Pour effectuer ce changement, contactez-nous via l’application ou le formulaire de contact. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous accompagnerons dans la migration vers votre nouvelle formule.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre plateforme sécurisée Stripe. Le paiement par virement bancaire est également possible sur demande pour les formules BUSINESS et ENTERPRISE. Dans ce cas, contactez-nous pour convenir des modalités de paiement adaptées à votre structure
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui, une facturation annuelle est disponible pour toutes les formules avec une réduction attractive. En choisissant le paiement annuel, vous bénéficiez de 1 à 2 mois offerts selon la formule sélectionnée. Attention : la facturation annuelle implique un engagement sur 12 mois. Contactez-nous pour connaître la réduction applicable à votre formule.
Les SMS sont-ils inclus dans les formules ?
Les SMS ne sont pas inclus dans les formules et sont facturés en supplément. Le coût d’un SMS varie selon la quantité utilisée. Nous proposons des packs de SMS que vous pouvez commander à tout moment selon vos besoins. Cette option est disponible pour toutes les formules, y compris STARTER.
Quelle est la différence entre un utilisateur "Gestionnaire" et un utilisateur "Salarié" ?
Un utilisateur Gestionnaire dispose d’un accès complet à l’application : gestion des chantiers, interventions, lots, tâches, clients, locations, planning, etc. Il peut créer, modifier et superviser l’ensemble de l’activité.
Un utilisateur Salarié accède uniquement à son espace personnel optimisé pour le terrain. Il consulte uniquement les interventions sur lesquelles il a été affecté, peut mettre à jour les statuts d’avancement et ajouter des informations depuis son smartphone. Il n’a pas accès à l’intégralité de l’application.
Puis-je ajouter des utilisateurs supplémentaires au-delà des limites de ma formule ?
Oui, il est possible d’ajouter des utilisateurs « Gestionnaire » ou « Salarié » supplémentaires selon vos besoins. Le tarif dépend de la formule souscrite et du nombre d’utilisateurs supplémentaires souhaités. Contactez-nous via l’application ou le formulaire de contact pour obtenir un devis personnalisé adapté à votre situation.
Que se passe-t-il si je dépasse les limites de ma formule ?
Si vous atteignez les limites de votre formule actuelle (nombre d’utilisateurs, de chantiers ou de locations), nous vous recommandons de passer à la formule supérieure ou d’ajouter des utilisateurs supplémentaires. Vous pouvez effectuer ce changement à tout moment en nous contactant. Nous vous accompagnons pour identifier la solution la plus adaptée à votre activité.
Comment sont traitées les données en cas de résiliation ?
En cas de résiliation, vos données restent accessibles jusqu’à la fin de votre période d’abonnement payée. Nous vous recommandons d’exporter (si fonctionnalité disponible) ou de demander une sauvegarde de vos données (plannings, historique des interventions) avant la date effective de résiliation. Après résiliation, vos données sont conservées pendant 30 jours puis définitivement supprimées de nos serveurs conformément au RGPD.